Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Autohaus Schmid Waldkirch GmbH
Stahlhofstr. 3
79183 Waldkirch

Telefon (Unfall Schmid): +49 7681 474008
E-Mail: info@unfallschmid.de
Telefon (Autohaus): 07681 / 474008-0

„Unfall Schmid“ ist ein Angebot der Autohaus Schmid Waldkirch GmbH.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Abwicklung von Schadenmeldungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b und lit. f DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch den Server automatisch Informationen erfasst (sogenannte Server-Logfiles). Dazu können gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite bzw. Datei, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie der Statuscode der Antwort.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, zur IT-Sicherheit und zur technischen Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen).

Die Daten speichern wir, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

5. Schadenmeldeformular

Über das Formular „Schaden melden“ können Sie uns Unfall- und Schadenfälle digital übermitteln. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
• Fahrzeugdaten (z. B. Kennzeichen, Marke, Modell, Baujahr)
• Angaben zum Schadenhergang und Schadenbild
• Einwilligungen (z. B. Datenverarbeitung, Abtretung/Vollmacht)
• hochgeladene Fotos oder Dokumente, sofern bereitgestellt

Zweck der Verarbeitung ist die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung, die Kontaktaufnahme sowie – soweit vereinbart – die Abstimmung mit Versicherern und Gutachtern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO).

Ihre Angaben speichern wir für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versicherer oder Gutachter bei Schadenabwicklung), Sie eingewilligt haben, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Anbieter) uns bei der technischen Bereitstellung unterstützen. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Cookies

Diese Website setzt derzeit keine nicht erforderlichen Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein. Technisch notwendige Cookies können vom Hosting oder der Auslieferung der Website gesetzt werden, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG).

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist unter anderem der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart).

10. Aktualität

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen sowie unseren Leistungen entspricht. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.